خلق تواجد قوي على الإنترنت لخطة تسويق ناجحة

خلق تواجد قوي على الإنترنت لخطّة تسويق ناجحة

https://ducttapemarketing.com/online-presence/amp/

وفقاً لجوجل، 97٪ من مستخدمي الويب ييحثون عن الأنشطة التجارية المحليّة - وإذا كانت الغالبية العظمى من عملائك المحتملين متصلين بالإنترنت، فيجب أن تكون أنت كذلك. يعد التواجد القوي عبر الإنترنت مكوناً مهماً في إستراتيجيتك التسويقيّة، بغض النظر عن حجم عملك أو الصناعة التي تنتمي إليها.

يعد التواجد عبر الإنترنت مهمّاً للتسويق لأنه يعزّز علامتك التجارية وما تقدمه للسوق. بمجرد أن تبدأ بالتواصل مع جمهورك، ستحتاج إلى أن يكون لديك تواجد على الإنترنت ليساعدك في تعزيز روعة منتجك أو خدمتك - لأن هذه هي المحطّة التالية لغالبية العملاء المحتملين.

إنه أمر مهم أيضاً للتسويق الداخلي لأن المحتوى العالي الجودة عبر الإنترنت سيساعد في جذب العملاء حتى لو لم يسمعوا بعلامتك التجارية.

إذن، إليك ثلاثة من أول الأشياء التي تحتاج إلى النظر فيها عند بناء وجود لك على الإنترنت.

الموقع الإلكتروني الخاص بك

يجب أن يكون لجميع الشركات، مهما كانت صغيرة، موقع إلكتروني. يمكن أن يكون بدائي وبسيط للغاية، ولكن يجب أن يحتوي على المعلومات الأساسية التي يحتاجها العملاء - الحاليين والمحتملين - على سبيل المثال، من بين الأمور المحبطة التي أواجهها كثيراً هي المطاعم التي ليس لديها موقع إلكتروني يحتوي على قائمة طعام حالية، وساعات العمل، والموقع، ومعلومات الاتصال. أعلم أنني لست وحدي إذا لم أتمكن من العثور على هذه التفاصيل، فمن غير المرجح أن أزور المطعم - ولكن لا يوجد سبب يفقد نشاطاً تجارياً عملاء محتملين بسبب شيء يسهل علاجه ويكلف القليل جداً.

من السهل جداً إعداد موقع إلكتروني أساسي باستخدام تطبيق مثلWordPress . WordPress هي أداة تدوين مجانية ونظام إدارة محتوى يمنح المستخدمين خيار دفع المزيد مقابل الإصدار المتميز. إذا كان ذلك ملائماً لنشاطك التجاري، يمكنك أيضاً إضافة متجر عبر الإنترنت - ففي نهاية المطاف، في عام 2013، فضّل 70 بالمائة من المستهلكين التسوق بالتجزئة عبر الإنترنت.

إذا لم تكن متأكداً من أين تبدأ، فهناك دليل رائع لـ WordPress للشركات الصغيرة على وسائل التواصل الاجتماعي. من السهل فهم العوامل التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار والخطوات التي يتعين عليك اتخاذها عند إنشاء موقع إلكتروني خاص بشركتك الصغيرة على الويب وتنفيذها.

إذا كنت تبدأ من نقطة الصفر ولست متأكداً مما يجب أن يتضمنه موقعك الإلكتروني، فقم بإجراء دراسة استقصائية لعملائك الحاليين. سواء أكنت ترسل بريداً إلكترونياً يسأل عن مدخلاتهم أو تذكره بشكل عرضي أثناء صنع قهوتهم، فهذه أفضل طريقة للحصول على البصيرة التي تحتاجها - يحب الناس المشاركة وإعطاء آرائهم.

تحسين محرك البحث

بمجرد أن يكون لديك موقع إلكتروني، من الضروري أن تتمكن محركات البحث من العثور عليه. بعد كل شيء، يستخدم 89 في المائة من المستهلكين محركات البحث للبحث عن منتج أو خدمة أو عمل قبل اتخاذ القرار. للاستفادة من ذلك، عليك التأكد من إلقاء نظرة على تحسين محرك البحث (SEO) لموقعك الإلكتروني.

إذا لم تكن متأكداً تماماً من معنى مُحسنات محركات البحث، أو كيفية عملها، أو سبب أهميتها، فإليك ملخص سريع:

•    ماذا: الغرض من تحسين محركات البحث هو تسهيل عثور محركات البحث على الموقع الإلكتروني الخاص بك وإدراجه في نتائجهم "المجانية" (على عكس "المدفوعة")

•    السبب: يميل الأشخاص إلى الثقة بمحركات البحث، لذلك من المرجّح أن تتلقى المواقع الإلكترونية التي تظهر في مرتبة عالية في محرّكات البحث العديد من الزيارات.

•    الكيفية: استخدام طرق سهلة لمحركات البحث لتحسين الموقع الإلكتروني الخاص بك.

•    من: الجميع - يجب على أي شخص لديه معلومات يريد الناس العثور عليها على الإنترنت أن يستخدم تقنيات تحسين محركات البحث (SEO).

•    الزمن: طوال الوقت - عملية تحسين محركات البحث عملية مستمرّة. من المهم مراقبة المعلومات الموجودة على موقع الويب الخاص بك والتأكد من أنها حديثة وصحيحة. محركات البحث تحب المحتوى الجديد، وهذا هو السبب في أن المدوّنات قد تفعل المعجزات لتحسين محركات البحث لديك.

•    أيضاً: محرّكات البحث الرئيسية تشمل غوغل و ياهو و بينج. إنهم يربطون الناس في جميع أنحاء العالم بالمحتوى الذي يرغبون فيه، من المنتجات إلى الخدمات إلى المعلومات.


يقدم دليل المبتدئين إلى تحسين محركات البحث (SEO) بواسطة Moz ودليل بدء تحسين محركات البحث من غوغل نظرة عامّة رائعة على الأساسيات وسيساعدك على تحسين الموقع الإلكتروني الخاص بك.

وسائل التواصل الاجتماعي

تعد وسائل التواصل الاجتماعي جزءاً مهماً من تواجدك على الإنترنت، حيث تعمل على تحسين فرصك في تحقيق إيرادات إضافية وبناء ولاء العملاء. يسمح للعملاء الحاليين والمحتملين والأطراف المهتمة الأخرى بالمشاركة بسهولة عبر قناة تلعب دوراً مهماً في حياتهم اليومية.

على الرغم من أن كل قناة من قنوات الوسائط الاجتماعية لن تكون ذات صلة بكل نشاط تجاري، إلا أنها تستحق بالتأكيد النظر في خياراتك. على سبيل المثال، يخدم فايسبوك و تويتر غرضاً لأي نشاط تجاري تقريباً - إنه مكان رائع لنشر الأخبار والنصائح والصور ومقاطع الفيديو وطرح الأسئلة والإجابة عليها.

بالإضافة إلى فايسبوك و توينر، قد تجد إنستاغرام و غوغل بلاس و لينكدإن و يوتيوب و بنترست و تامبلر و فورسكوير مفيدة. تأكد من البحث عن القنوات المتاحة ومعرفة ما إذا كانت مفيدة لك. إنستاجرام، على سبيل المثال، عبارة عن شبكة لمشاركة الصور، لذا فهي تعمل بشكل رائع للشركات التي تبيع المنتجات "الجميلة" مثل المجوهرات أو الطعام أو الأدوات المنزلية. من المهم أن تضع في اعتبارك التركيبة السكانية المستهدفة - لدى انستجرام حوالي 130-150 مليون مستخدم، أكثر من ثلثيهم من النساء بين سن 18 و 35 عاماً. مع انستجرام، ستحتاج أيضاً إلى الاحتفاظ بهاتف ذكي في متناول يدك للوصول بشكل صحيح لحسابك والتفاعل مع جمهورك.

بمجرد تحديد قنوات الشبكات الاجتماعية المراد استخدامها، احصل على فكرة واضحة عن نوع المحتوى الذي يمكنك مشاركته. كلما كانت المواد الخاصة بك أكثر إقناعاً وجاذبية، زاد احتمال إعجاب متابعيك بمنشوراتك والتعليق عليها ومشاركتها. تعد المشاركة مفتاحاً للترويج لعلامتك التجارية - فهي لن تجعلك أكثر جاذبية للعملاء الحاليين فحسب، ولكن كلما استمر النشاط الاجتماعي الإيجابي، زادت فرصة تعرض أصدقائهم لعلامتك التجارية وإثارة اهتمامهم بما يجب عليك فعله عرض.

عندما يفعلون ذلك، فهم يتفاعلون مع علامتك التجارية وشبكاتهم (الأصدقاء والعائلة والزملاء) يشهدون هذا التفاعل وقد يُطلب منهم التحقق من صفحاتك لتلبية احتياجاتهم الخاصة.